公司与客户之间的关系应始终以价值创造为指导,因为这才是确保良好开端和潜在长期承诺的关键。这正是内容营销的本质基础。
我们可以将它们概括为相关信息单元的创建,通过这些信息单元,我们可以以尊重和有价值的方式接近那些了解我们的人,特别是那些不了解我们企业的人。
具体来说,我们的意思是您的公司制作的内容可以在您公司有经验和知识可以分享的领域为潜在或现有客户提供帮助。预先提供价值主张而不求任何回报会给公司留下积极的第一印象或持续的感觉,从而获得一种可以在某些时候转化为购买的倾向。
目标:我们想要什么
在进入内容营销之前,我们必须明确我们想要实现的目标。根据公司的具体情况,可以设定以下一些目标:
- 展示品牌并使其可见
- 强化已有的品牌
- 获得销售
- 保留已转换的客户
创建内容来帮助新启动的项目获得影响力与创建内容来帮助已经知名的项目重新定位或加强其在特定受众中的存在感并不相同。在每种情况下,我们都在谈论不同类型的信息,具有特定的频率、深度或分布,以满足期望。
同样,每个目标以及可能提
出的任何其他目标都必须附带有助于我们定位的具体指标。目标必须是可量化的,而且测量必须及时为我们提供已取得的成就或尚待取得的成就的快照。
例如,我们计划利用内容营销在三个 电报数据 月内将我们网站的访问量比活动开始前提高 50%。我们的基本衡量标准是通过该内容到达的独立用户数量,为此我们还将实施适当的技术措施来确保指标的准确性(内容标记、Google Analytics 中的特定活动等)。
策略:如何获得
如果我们有明确的目标,那么现在就该确定如何实现这些目标了。这里我们必须考虑不同的因素,特别是我们拥有的或将拥有的资源。有效地分配内容创作任务,并在适当的情况下进行分发和/或推广,是采取现实方法的关键。
但在此之前,重要的是对我们所针对的受众进行详细的分析,其中包括了解我们的人和不了解我们的人,并制定出我们可以满足的每种情况下的意图和愿望的路线图。在那些了解我们的人中,我们必须区分哪些人是客户,哪些人不是客户,这意味着要重现那些尝试过我们的产品或服务的人的想法,以及那些需要或正在寻找它但历史上选择了其他替代品的人的想法。
如果我们牢记我们所针对的不同受众,
每个受众可能都与不同的目标相关,那么问题就是我们必须在每种情况下为他们提供什么才能满足或创造需求。同样重要的是考虑这 图每个季度推出 些需求来自哪里(是否有重复的谷歌搜索、推特上的定期对话、与一年中某些时间相关的需求等),以便以优化的方式影响这些场景。
归根结底,这一切都取决于:谁对我可以分享的有关我拥有的有用知识和经验的领域感兴趣,以及我何时以及如何以自然、非侵入的方式与该人联系,从而产生价值并
回到前面的例子,为了使网站
访问量增加 50%,更有效的做 尼日利亚号码 法是考虑响应搜索(SEO)或介入可以增加价值的对话(Twitter),或建立对由于特定原因对我们偶尔感兴趣的客户的重新激活记录(时事通讯)。这些只是需要根据需求和机会知识来定义的可能性的几个例子。在您公司的网站上添加包含不同主题和/或方法的博客是最有用的选择。