通过外展实现销售发展成功
DocuSign 拥有 100 名市场开 准确的手机号码列表 发代表 (MDR) 团队，他们每天都需要承接新业务。他们采用的方法包括垂直重点的 MDR 团队开展基于客户的营销活动，并与营销团队协作，利用 Eloqua 的营销自动化工具培养潜在客户。
该团队使用电子表格来跟踪活动，并使用 Salesforce 来跟进任务。在与市场营销部门协调、更新记录以及执行 7 点电话和电子邮件跟进流程之间，团队非常忙碌。“可见性有限。我们需要为活动和报告添加额外的结构，”DocuSign 前市场开发高级总监 Tom Coyne 说道。“此外，管理工作占用了潜在客户的时间，过多的管理工作肯定会毁掉你的季度业绩。”
“在我的行业中，当作为管理者，我们可以将任何低效率转化为生产力时，一个好月份就会变成一个伟大的月份。这就是 Outreach 使之成为可能。”
执行自动销售活动
DocuSign 取得了令人瞩目的增长，并以其销 快速下载和传输大量数据的能力 售策略为傲。虽然有效，但他们知道他们的流程可以改进。Coyne 这样说：“我们取得了成果，但我们不会停滞不前。我们觉得我们可以更高效地工作——更快地将潜在客户通过渠道，减少手动操作。”
在与其他销售管理人员的合作下，Coyne 开始寻找解决方案来提高 MDR 的生产力并实现销售活动的自动化。在评估了多个选项后，Coyne 和他的团队选择了 Outreach，因为它具有卓越的技术、企业级安全性以及帮助客户取得成功的能力。为了实现团队的目标，他们使用 Outreach 进行以下工作。
活动管理和自动跟进以扩大规模
该团队知道，他们的电话营销活动只有在与执行良好、战略性的电子邮件序列相平衡时才会有效。因此，DocuSign 设计了一个 Outreach 计划，以匹配他们的基于帐户的销售策略和 MDR 团队的垂直和地理部门。借助 Outreach 自动化活动，每个 DocuSign MDR 都可以向潜在客户发送预先编写但个性化的电子邮件序列，并结合定制的电话消息和社交媒体接触。这些功能可以与潜在客户建立大规模的有意义的联系。“Outreach 使我们能够通过围绕他们的角色定制消息来接触更多潜在客户，”Coyne 指出。
根据垂直和角色定制个性化消息
Outreach 确保 DocuSign 活动在每次 尼日利亚号码 接触之间传递正确的信息和时间。Coyne 补充道：“Outreach 提供了灵活性，可以在必要时随时进行更改，同时还能够进行 A/B 测试。能够了解主题行或电子邮件本身的有效性使我们能够以编程方式正确管理活动，而不必投入手动和管理时间。”
销售与营销之间的协调活动
Outreach 不仅影响销售效率，还提高了 Salesforce 的效率。使用 Outreach 消除了手动任务并确保跟踪所有出站活动。现在，当 MDR 将潜在客户放入 Outreach 序列中时，他们可以跟踪每次接触的潜在客户参与度。这让 DocuSign 能够看到整个营销和销售渠道中的每一步。