此“查看”阶段涉及验证有效性,是运行 PDS 循环和进行改进的关键部分。
尤其在从事网络营销这种外部环境不断变化的情况下,“陆续规划新事物→验证实施的结果→反馈到规划中”就变得极为重要。
这次,我们将讲解如何验证电子邮件沟通中PDS 循环中紧随“计划”和“执行”部分的“查看”部分的有效性。
很少有公司能够深入实施“查看”阶段
虽然在查看阶段会进行有效性验证,但许多公司最终只验证了每封发送的电子邮件的打开率和点击率。
每次投放的打开率和点击 手机号码数据 率都是重要的指标,无疑是人们最关心的指标。
然而,仅凭这一点还不足以提供有效电子邮件沟通的指标。
为了实现有效的电子邮件沟通,重要的是在See阶段进行深入的有效性验证,包括“读者心理”和“带着最终目的进行的验证”,即牢记最终目标。
但我想很多人并不清楚如何去“以读者的心理去验证”或者“以最终目的去验证”。
从这里开始我会告诉大家一些针对“读者心理”和“带着最终目标去验证”的有效方法。
调查是了解读者心理的有效方法
调查样本
首先,即便对打开和点击模式进行深入分析,往往也无法详细了解读者的心理。
诸如“这封电子邮件太长”或“我很高兴收到这种信息”之类的读者反馈很难使用打开和点击等指标来分析。
调查是了解此类读者观点的有效方法。
调查可以通过询问以下问题来帮助你听取读者的意见:
- 信息量、电子邮件长度和可读性
- 分发频率和时间
- 内容评估和期望
- 创意评估
通过进行这样的调查,并利用结果来了解和分析读者的想法,我们将能够比以往更深入地验证其有效性。
通过深入的有效性验证,并向计 同时使用 电子邮件和短信营销 划阶段提供准确的反馈,对提高PDS周期的准确性具有重要意义。
接下来我讲一下“带着最终目标去验证”。
考虑最终目标而不是中间指标很重要
虽然电子邮件通信的最终目标因公司而异,但公司可能希望通过电子邮件通信实现一些目标,例如“提高潜在客户和客户对产品/服务的认知度”、“促进产品/服务的购买”和“提高品牌形象”。
另一方面,点击和打开被设置为中间指标,以让人们“先阅读电子邮件”和“访问网站并进行购买”。
当然,“打开并品牌化”和“点击并购买”是有关系的,但也有可能出现点击率很高但销量不太好的情况。
换句话说,虽然你应该每天检查打开率和点击率等中间指标,但在验证有效性时你还需要牢记你的最终目标。
示例:如何验证最终效果
除了前面提到的问卷调查之外,我认为更能达到验证有效性的最终目的的一种方法,就是每年一次在读者中进行如下问卷调查。
- 产品/服务意识
- 品牌形象
- 产品/服务忠诚度
- 对产品和服务购买的影响
通过进行这样的调查,我们相信我们 墨西哥电话号码 可以验证该计划在实现我们的最终目标方面的有效性。
虽然中期指标很重要,但为了实现目标,验证最终目标的有效性也是必要的。 最终目标往往是一个长期目标,我们很容易忽视这一点,但不要忘记验证其有效性。
借此机会回顾一下您作为一,并通过确定您的最终目标确保有效地对其进行测试。