一些平台还提供数据驱动或基于算法的归因,最适合客户旅程较长或较复杂的企业。目标是找到能够洞悉客户转化路径的工具。
4. 选择最佳归因模型
归因模型并非千篇一律,因此寻找合适的模 whatsapp 号码数据 型通常需要反复试验。无论如何,您选择的模型应始终与您的营销目标保持一致。
如果您的主要重点是提高品牌知名度,那么首次接触归因模型将告诉您哪些初始互动会吸引访客访问您的网站。相反,如果您正在努力留住客户,那么多点触控归因模型将让您深入了解不同的接触点如何协同工作以吸引客户并推动重复购买。
测试不同的模型将帮助您确定哪个模型最能支持您的目标并提供您所需的见解。
5.分析数据
选择归因模型后,分析数据以确保其能够回答您的关键问题。一份强大的归因报告应涵盖整个渠道的基准投资和转化指标。
以下是一些需要关注的指标:
• 流量来源:确定哪些渠道带来的 安全短信 为医疗保健启用安全短信 流量最多(例如社交媒体、付费广告、电子邮件)
• 转化跟踪:确定哪些接触点对转化的贡献最大(例如广告、登录页面、电子邮件)
• 参与度:跟踪哪些内容能让客户在整个旅程中保持参与度。
• 客户旅程:绘制接触点序列以了解客户如何通过渠道。
• 销售线索生成:查看每个渠道生成的线索数量等指标。
• 销售合格线索 (SQL):分析哪些互动能带来高质量、可销售的线索。
• 收入影响:评估特定接触点如何有助于创收和整体业务绩效。
• 投资回报率 (ROI):衡量每个渠道或活动的投资回报率,以确保有效的资源分配。
在确保收集数据的准确性方面,Thrive 品牌传播副总裁 Jimi Gibson 表示:
“有许多工具和报告可用于查看广告系列效果。最可靠的方法是找到数据的来源。有时,外部工具存在误差。我们依靠来自每个平台的反馈并确保标记,并且平台与客户网站之间的连接牢固。有时,如果我们跟踪点击,最清晰的数据就在平台本身上。如果转化发生在客户网站上或通过电话进行,我们会从转化源头开始归因。”
6. 简化报告流程
营销归因对于利益相关者来说可能是一件难 比利时商业指南 以应付的事情,因此最好以一种利益相关者容易理解的方式呈现数据。以下是一些简化报告的提示:
• 使用视觉效果:添加图表和图形,使数据易于快速理解。
• 突出显示关键指标:关注最重要的数字,例如转化率和流量来源,以便利益相关者能够看到全局。
• 提供简单的要点:总结主要见解并建议后续步骤,例如哪些渠道表现最佳。
• 为您的受众量身定制:根据报告是针对高管还是营销团队来调整报告的细节。
7. 根据洞察实施变革
由于客户行为和市场条件总是在不断变化,您的归因方法也应随之变化。定期监控活动效果并调整策略以保持正轨并取得更好的结果。
如果您发现您的业务目标与归因报告中显示的内容存在差距,请退一步并审查您的策略。进行市场调查或接受额外培训以弥补任何知识差距。
然后,提出明确的建议,尝试新的方法,并根据您所学到的知识更新您的内容和营销策略。